中小企业通信，致胜千里

“我们玩一个简单的游戏，请现场的各位猜猜我把硬币放在哪个杯子里了。”话音未落，他快速移动桌上三个倒扣的杯子，随着杯子移动速度加快，现场的气氛热烈起来。

　　以上描述的不是一次普通的游戏，而是新加坡的演示者与苏州观众之间面对面的互动。在九月份举行的“中小企业信息化加油站”苏州站会议上，苏州科达科技有限公司用其TrueSens （致胜）视频会议产品，轻松调节了会场的气氛。

　　远程视频通信在很多人的心目中，被理解为与QQ视频聊天相似的通信方式。然而，对于想要把远程视频应用于商业沟通的企业来说，更高通信质量和安全保障的“视频会议”产品才能满足需要。

　　无论是远程视频通信理念还是其产品，正在慢慢被中小企业认识和接受。“中小企业与大企业或政府部门不同，他们对于视频会议还比较陌生，甚至存在一定的误解，是一个需要慢慢培育的市场，”科达市场部部长朱曙告诉记者，他们在三年的时间内调研了超过100家中小企业，发现有80%的中小企业对视频会议的概念非常模糊。针对于此，他们在做市场推广的时候，特别注重现场的视频互动与演示，而也恰恰是这些生动的演示，起到了事半功倍的效果。

　　虽然中小企业是业内公认的下一个市场热点，但是定位于中小企业的视频会议产品，TrueSens还是第一家。“TrueSens是科达针对中小企业的需求定制开发的，我们将市场细分为政府级用户、大型企业和中小企业用户，其中前两者对于视频会议产品的安全性和稳定性特别注重，而中小企业更加关注产品的便捷性和投资回报率，”朱曙介绍说，“根据市场的反馈，我们认为中小企业更钟情于一体化的简单易用的产品，所以我们专门研发出了TrueSens，它有低成本，易使用以及网络适应性强等特点。”

　　其实，除了传统意义上的召开远程会议，科达的产品还可以将视频通信扩展延伸到更为广阔的领域，包括企业日常运作的方方面面，比如对异地员工进行远程培训、远程面试外地的应聘者、与供应商等合作伙伴进行远程协作等。

　　除此以外，很多企业有自身创新的使用方法。例如德邦证券利用TrueSens为VIP客户提供股评服务等等。“我们的产品没有针对行业细分，是因为它本身只是一个通信平台，像手机一样，需要通过这种工具实现什么功能，完全依照企业自身的需求来定。我们推广时所宣传的四大功能，也仅仅是比较常见的功能而已。”
清晰流畅的画面，多种互动形式，便捷的操作……视频会议似乎已经可以完成大多数企业对于远程沟通的需求。那么，未来其发展将会如何？

　　“现在市面上已经有很多‘网真’类的产品，特别是在美国，已经有多个生产‘网真’产品的公司，”朱曙表示，“网真利用视频产品，加上特别设计的灯光和音响，使得远程的交流如同面对面交流一样逼真——这应该是远程视频的趋势。”

　　不过，在中国，“网真”的价格是阻碍其被中小企业接纳的重要因素，动辄几十万美金的产品几乎是普通产品价格的百倍以上。“中小企业最注重成本控制，只有高性价比的产品才适合他们的需求，”朱曙认为，“眼下，我们要做的就是让更多的企业认识到我们产品的易用性和高性价比。”