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OKI CRM@starter:启航客户资源 抢占低价CRM市场

[2008-11-26 13:58:33] 关键字:CRM32 

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  • 2008 年11月25日,冲电气软件技术(江苏)有限公司正式面向市场推出通用版CRM——OKI CRM@starter。这款通用版CRM可与OKI既有的通信产品CTstage、IPstage组合使用,从而实现了与前端通信平台的数据互动。此次推出的CRM,采用了富有市场竞争力的销售价格,而且安装、操作十分简单便捷,有望成为低价CRM市场的强有力竞争者。在这套系统平台的支持下,企业可以更有效地管理客户资源,提供更加及时、更为人性化的客户服务,有助于企业创造和拥有更多的客户群体,发展更大的市场空间。

        把握住现有客户,有序培养和开发潜在客户,必须依托现代化管理工具有效地对企业内部资源和外部资源进行调配,CRM的被广泛认同,正是因为今天的企业已经意识到客户是利润源泉和经营成功的关键。融合了通信平台与CRM的信息化系统,也正是在此背景下开始被广泛运用于各行各业,为越来越多的企业留住老客户,开拓新客户提供有力的技术支持。

        OKI CRM@starter-----与CTstage、IPstage无缝连接,为高质量的客户服务提供
        基础保障
        在融合了通信平台与CRM系统的解决方案中,通常的做法是将不同厂商的产品组合在一起运用。在组建过程中,由于不同厂商在企业理念、设计思路上存在差异,容易产生兼容性差,组建周期长的问题。OKI CRM@starter,则帮助客户省去了这种担心。OKI CRM@starter可直接与OKI的呼叫中心产品CTstage和交换机产品IPstage无缝连接,统一为企业提供整体解决方案及其咨询、规划、建设、维护,不仅有效缩减系统建设的周期和成本,还能最大程度发挥出呼叫中心、交换机和CRM各自的优势,为高质量的客户服务、低成本的企业内部通信提供基础保障。现在,该解决方案已成功应用于常州广电、武进广电等多家广电公司,成为其开展数字电视整体转换工作的重要技术支撑平台。

        OKI CRM@starter-----低成本投资的体验,为企业的后期市场决策提供可靠依据
        目前市场上的CRM产品种类繁多,琳琅满目,反而会让企业难以断定哪一款才是最能满足自己需要的产品。但是CRM产品的不菲价格却让企业管理者不得不慎重考虑,因为哪怕是一个小小的错误选择,对企业来说都是一笔不必要的损失。面对这种情况,OKI推出低成本投资的OKI CRM@starter,由此企业可以无风险体验CRM,并在这种亲身体验的过程中摸索出自己真正的需求,为市场决策提供第一线的可靠依据,有效避免错误投资,有助于更加合理充分的运用资金。

        OKI CRM@starter-----安装方便、操作简单
        OKI公司凭借多年的软件开发经验,在充分考虑运用人员的使用习惯及实际应用需要的前提下,研发出OKI CRM@starter,安装过程仅需几分钟。而OKI CRM@starter的操作界面更是一目了然,操作人员无需接受长时间的培训也能轻松上手。系统同时还支持数据导入功能,能将以往保存在EXCEL文件里的客户信息一次性导入到CRM系统中,避免了人力、劳力、物力的重复消耗。

        OKI CRM@starter,以为企业抓住更多商机为己任,将为企业提供现代化的管理思想和管理方案!

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