统一通信无疑是近年来业界的焦点,从厂商的情况来看,无论是传统的通信设备厂商思科、北电,还是以IP语音见长的Avaya,甚至包括传统的IT厂商微软,以及底层芯片厂商Intel、AMD,均都先后在正式场合发布将统一通信作为企业的战略选择。
如此高度一致的认同,这在业界是绝无仅有的,而这么多的国际巨头通信厂商同时选择统一通信,主要是基于对统一通信市场前景的认同和信心。为什么统一通信能得到这么多巨头的青睐?主要是因为统一通信将目前常用的通信工具统一了起来,打破了目前多种网络连而不通,各自为政的局面,必将极大地改善企业的通信效率。统一通信从本质上讲是一种把计算机办公系统与语音通信系统结合起来的业务,与业务流程深度捆绑,从而使企业能更灵活高效地运作。
统一通信将目前常用的通信工具统一了起来,打破了目前多种网络连而不通,各自为政的局面,极大地改善企业的通信效率。正是因为这些,国外各路厂商都非常看好统一通信的市场前景,而国内巨头通信厂商还仅停留在观望的状态,但深圳市擎旗信息技术有限公司(简称擎旗技术)总经理李泓以先做市场,再完善优化产品的独特模式,以从“零”开始创业的心态在统一通信领域开拓了属于自己的一片天地。
平易近人,令人无法忽视的亲和力心态平和,这是擎旗技术总经理李泓给记者的第一印象。作为南山区众多依靠高新技术开创的创业者之一,李泓最凸显的是他踏实不张扬的作风,但每当谈起他所做的事业以及统一通信行业前景时,平常低调温和的他却显得激情澎湃。就是这个技术出身的创业者,却能洞悉市场先机不断创新,在创业过程中以一种平和的心态寻找市场定位,先求生存后图发展从“零”开始的创业心态走出一条别样的创业之路。
信息通信技术的发展已经让人们对于通信手段有太多的选择,而这同时也带来了不必要的复杂性和更大的使用成本和运营费用,与此同时,不同通信方式的分离也让工作者难以获得全面的信息。在李泓的经营下,擎旗技术推出了适合国内企业应用的纯软统一通信解决方案。擎旗技术推出了企业级融合通信平台UcSTAR:Unified Communication Star是融合多种通讯手段(IM企业即时通信、文件、视频、语音、EMAIL、SMS、电话、VoIP、WEB呼叫中心、MSN/QQ互通),融合企业的多种应用系统紧密集成(OA、CMS、ERP、EIP、Portal、网站、应用软件),交流对象和交流内容可管理,可控制,可扩展,轻松实现部署企业的统一工作平台。
据了解,擎旗技术已经为深圳航空、安信证券、莱斯达集团、金立手机等集团用户部署了统一通信,客户反馈UcSTAR改变了传统的沟通模式,带来了很多方便,是非常适合国内的企业应用的产品,该产品前景也非常乐观。同时,擎旗技术也和阿尔卡特、中兴通讯这样的通信巨头一起打造统一通信解决方案;并与深圳蓝凌、迈致软件、京华OA这样的厂商一起集成统一通信解决方案。为何擎旗技术能在短短三年时间里,在一个全新的行业领域取得如此成就呢?怀着一种好奇的心情,记者对李泓进行了专访,了解了他创业的历程和与众不同的创业理念。
创业是人生的一种态度
李泓是湖南永州人,1991年毕业于东南大学,学的是机电一体化专业;1992年作为优秀学生代表被派到美国HP总公司去系列的深造。毕业后,他被分配到绵阳某研究院,在那个山沟沟里工作了几年。用他自己的话说,那几年生活安逸而平淡,虽然工资待遇都很好,但却能看到六十岁以后的生活。而这,并不是他渴望的生活。做一番自己的事业,才是他的人生理想。“选择创业是人生态度决定的,只是不想那样枯燥地过日子。做企业,我一向求稳健,但对于人生规划,我却有颗满是创业冲动‘不稳健’的心。”对于自己选择创业的原因,李泓如是解释。
1995年,李泓考取了西南大学研究生进行深造。这期间,他到华为公司做课题,并就此留在了华为工作,负责程控交换机的研发,这一做就是8年。“我是个有点‘小野心’的人,读大学的时候就想着创业。”
在华为的8年时间里,我学到了华为的管理、华为的刻苦精神,更开阔了视野,因为研发人员始终站在科技前沿。没有这些经历,也就没有如今的事业。尽管在华为各方面条件都很好,但那始终只是银行卡里数字的增加,不能完全体现自己的价值。要体现自己的价值,那只能做自己的事业。当然,创业的压力很大,企业的发展有其不可预测性,但我还是毅然选择了创业。”李泓告诉记者,出于环境和自身的积累以及性格等综合原因,他创业的步伐始终没有迈开那第一步。他自嘲地向记者表示,他不算什么崛起型的创业者,平稳发展是他一向的作风。这也是企业发展至今四平八稳的原因所在。
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创业要先生存后发展
了解擎旗技术的人都知道,和别的高新科技企业不一样,这个公司虽然站在高科技的前沿,但其发展历程却是稳稳当当,没有大起大落的故事。而这一切,得益于李泓准确的市场定位,尽管他当初创业的时候甚至不知道自己到底要做什么。
“2003年9月,我离开华为成立擎旗技术,当时甚至都没想清楚要做什么,自己能把公司做成什么样子。创业,确实只是因为那是我一个人生的态度。但我相信我自己可以找到市场定位,并最终把公司做好。”李泓告诉记者,创业初期他靠的是在市场的摸爬滚打,在摸索中求生存,跟着市场跑。出于对行业的了解和预测,他并没有头脑发热地去一头扎进研发,而是通过寻找市场机遇和客户需求做市场。
“没有把钱都投入研发是正确的。因为市场瞬息万变,产品更替也相当快,而自己的资金有限。我的做法是通过找项目,然后进行针对性地开发产品,并在做项目的过程中不断完善自己的产品。创业,定位准确是关键。”李泓一再向记者强调,创业者首先要考虑的是公司能否生存下来,只有生存下来了才能经受市场的考验,才能有后面的发展。擎旗技术成立后,李泓把目标定在了IP电话系统上,公司的发展定位是为通信商提供增值服务。在接下来不到一年的时间里,李泓就做到了500多家客户。随着公司的发展,他痛苦地发现没有自己的产品和竞争力,企业很难有突破和发展。同时,受其他公司产品的制约,擎旗技术很多项目没办法实施。于是,2004年底,擎旗技术研发了自己的一套系统,通过近几年的不断完善创新,该系统已经成为国内领先水平的产品,其功能在国际上也属先进水平,这为公司的发展埋下了伏笔,擎旗技术也因此将发展定位于统一通信领域。
立足统一通信做行业“擎旗者”
“统一通信现状?不仅是微软和思科,包括IBM、Avaya、北电等巨头,很早就进入了统一通信领域,并展开了既合作又竞争,相当微妙的合纵连横运动。种种迹象显示,‘统一通信’这个身价百亿的‘宝贝’正在加速快跑。据Gartner的报告显示,到2007年,80%的企业采购通信系统时要求该系统支持‘统一通信’。另据Radicati集团估计,到2008年,全球统一通信市场的总价值将达到105亿美元。”说起自己从事的行业领域,李泓就显得非常的激动。他分析称, IDC预测中国地区统一通信(UC)应用的增长将从2006年的4033万美元增长到2011年的1.26亿美元。Web 2.0的出现,也会使厂商开始将UC方案向下一个阶段演进,不仅仅涵盖业务沟通的内容,同时也把信息流、知识管理加入进来。IBM和微软是典型的代表,它们都将UC方案和企业级的Web2.0进行了集成。统一通信在国内有望由市场培育期进入成长期,2011年国内统一通信市场将突破40亿元人民币大关。
“统一通信正在起飞前的临界点积聚发生质变的力量。2006年以来,有关统一通信的话题就被频繁地提及,成为一个热门词汇。统一通信将通信产业链的各巨头拉到了同一起跑线上。在现代企业的运作过程中,或多或少地都会遇到企业内部以及企业对外的信息化问题。其实,无论是微软与北电合作,思科与IBM合作,还是阿尔卡特与朗讯合作,它们都是在积极探索破解行业信息化难题,而其探索的核心,则是方兴未艾的统一通信。因此,统一通信是技术和应用发展的必然趋势,它将为各行业信息化的困境带来合理的解决方案。”李泓告诉记者,统一通信从本质上讲是一种把计算机办公系统与语音通信系统结合起来的业务,与业务流程深度捆绑,从而使企业能更灵活高效地运作。正是因为这一点,各路厂商都非常看好统一通信的市场前景。
“我有一个有点‘狂妄’的梦想。那就是中国真正意义上的软件公司并不多,擎旗技术就是要做一个真正有自己技术产品的高技术软件公司,成为软件行业某一个领域的‘擎旗者’。”李泓表示,对公司未来的发展他充满了信心,今后的发展也离不开高新科技企业的常规路。那就是通过不断完善自己的产品和服务,通过上市实现融资的目标。
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