云协作将成为2010年企业通信的主战场

全球IP通信联盟2月23日电 2009年是不平凡的一年，各大巨头为了应对新的竞争环境，进行了一系列的战略收购。整合后的新产品开发商和供应商都雄心勃勃，2010年云协作将成为兵家必争之地。云计算供应商将坚定自己的立场，努力将自己打造成为企业提供一站式协作通信服务供应商，帮助企业摆脱基础设施的限制。随着市场重心向协作通信的转移，软件性能的提高和系统部署的优化将成为热点。为了简化通信系统运营管理的复杂性，也为了得到更好的售后支持，越来越多的企业选择高性能单一厂商的通信平台。在未来的几年里，我们还会看到更多的合并与收购。

    传统的企业通信以及电子商务的核心内容包括语音音通信、视频通信、邮件信息、日志共享、演示共享、内容管理、日志、日程等。而云协作远远超越了这些。下面笔者将就几大主流云协作厂商的现状进行简要介绍。

Microsoft

    在传统企业通信领域Microsoft占据其它厂商无法取代的地位。其Exchang邮件平台，一直是企业首选的邮件平台。没有任何一个平台能超越它，其Outlook有着庞大的用户群体。现在，Microsoft通过一系列新组件增强了系统的线上能力。这些组件包括“Exchange Online”，“SharePoint Online”，“Office Live Meeting”和“Office Communications Online”。Microsoft拥有这些服务，但Microsoft通过合作伙伴销售这些服务。

    Microsoft为了捍卫自己的领地，针对竞争对手推出了WhyMicrosoft.org和WhyMicrosoft两大网站。这两大网站明确Microsoft软件的功能。这些功能区别于IBM，Google企业应用套件和OpenOffice。更有趣的是，Microsoft也说明了其与思科的差别。从短期来看，已经安装了Microsoft产品、平台的用户会更喜欢Microsoft。但这并不意味着Microsoft在这一领域占有领先地位。

IBM

    今年1月，IBM公司宣布松下已选择使用LotusLive云协作平台，380,000名员工将转向基于Web的邮件系统。IBM声称，这是业内最大的云计算合同，该合同使IBM和LotusLive重新进入云协作领域。

    据报道，该合同所包含的服务还包括其他在线协作产品，如网络会议、文件共享和SNS等。没有哪家公司可以像IBM这样可以帮助企业实现全球化的企业协作管理。所以我们期待IBM及其LotusLive平台能在IT服务外包领域拿出出色的成绩单！

Google

    从产品的角度讲，也许最令人兴奋的云协作产品就是Google应用服务了。其邮件、文档、网站和视频服务都有着独特的魅力。相比Microsoft提供的新功能，Google显得有些滞后，但Google新功能的发布速度在持续增长。Google有着自己的客户群，并且Google一直积极改善Google应用的性能。

    传统主义者称，Google产品不能和功能强大的Exchane和Office相比，但更多的人认为Google的最大优势不在此，而是在云协作平台上。任何参与过Google Doc的人都相信这一点。作为云计算的首创者，Google最有条件赢得云协作这场竞赛。这并不令人吃惊，真正的黑马是Google的移动战略。Android和Nexus One已经超越Windows Mobile的竞争。通过与Google应用集成，其它产品可以大大加速商业应用。

VMware / Zimbra

    1月份VMware将通过收购雅虎的Zimbra开源电邮业务，大胆地进入了云协作领域。VMware将不仅支持配置了VMware产品的云基础架构，而且还将把新的云应用和他们并购的厂商融合到整个云平台上。VMware意识到，如果他们还拘泥于现有的发展道路，也就是作为Windows应用的服务平台，那么最终微软将成为虚拟化领域的统治者。2010年，Vmware在云协作领域将采取一系列措施，来应对来自Microsoft、IBM、Google等厂商的竞争。

Others

    如果没有强大的电子邮件服务，其他云协作厂商都通过其它途径进行弥补。Oracle公司计划在整合OpenOffice完成之后，开发“Oracle Cloud Office”平台。思科将通过其统一通信产品和WebEx产品进入云协作市场。

    另外，协作的方式也在发生着变化。当我们放弃邮件而转向其它通信方式时，协作的意义也会随之变化。Facebook、Twitter也许会动摇邮件的核心地位。随着互联网的发达，IM即时通信越来越受欢迎。另外一些基于开源软件的沟通协作方式也闯入人们的视野。将来云协作领域的参与者会更加复杂。

    2010年会是一个竞争激烈的一年，云协作与传统协作会共同存在，参与双方的竞争。云协作还会有很长的一段路要走。(李海刚 Solaris Lee编译)