H3C企业融合通讯办公解决方案

　　1.1 方案概述

　　H3C企业融合通讯办公解决方案是为企业提供融合的通信解决方案，在同一网络上融合语音、数据和视频信息，以满足其日益增长的企业通信的要求从而解决了现代企业面对的传统PBX语音服务和IP网络数据服务分离问题。 H3C企业融合通讯办公解决方案构建在企业现有IP数据网络之上, 以集中式管理方式提供企业全网范围内的呼叫控制以及管理, 业务控制和信令分离使得用户在管理上更加简单透明, 极大的节省了日常维护费用和降低了维护难度。 并使得客户可以在任意地方实现IP语音数据接入,使得企业分布式办公的不再因为物理空间隔离而无法实现。

　　H3C企业融合通讯办公解决方案可以提供：呼叫中心、统一消息、语音通信、电话会议、协同工作, 语音留言、网站链接等更广泛、更高效、更经济的应用模式，最大程度上保护了企业的投资。

　　其与传统PBX语音网络相比 , 有以下特点:

　　语音,数据,视频的融合统一了客户的不同通讯网络,解决的客户过去在不同物理地点部署语音时需要面对的不同PBX之间互通困难,PSTN线路资源维护管理困难,价格昂贵等系列问题。

　　强大的IP电话终端支持使得客户可以在企业内部轻松开展业务, 丰富的语音,数据,视频通讯业务极大的提高的客户工作效率. 协同工作使得客户可以随时,随地,随意的进行交流。

　　真正实现基于IP的移动性, 独特的认证以及配置方式实现业务零配置,即插即用最大减少了管理维护费用以及管理维护难度,员工电话移动不再需要修改任何配置和物理跳线. 让企业彻底摆脱物理空间限制,真正实现办公空间的虚拟化。

　　传统PBX使用单一设备就完成了接入,语音交换以及业务控制所有功能 ,各厂家纷纷采用自有协议，维护管理成本昂贵并且难以扩容。 而H3C企业融合通讯办公解决方案则使用NGN概念构架整个通讯系统，实现信令和控制、业务分离，如XE 7200/7205 IP CallProcessor控制信令交互,提供传统的PBX语音业务并对用户帐号进行管理以及分级权限 ;而XE 7300/7305 IP UMS统一消息和XE 7500/7505 IP Collaboration协同工作则在XE 7200/7205之上实现了自动话务员, 统一消息,FM/FM等高级融合业务并提供了强大的语音,数据,视频会议功能,在线通知能力。SIP协议贯穿整个系统，可以和当今主流IP-PBX产品进行无障碍互通，使得用户配置与部署更加灵活;强大的可扩展以及兼容性使得用户可以在不影响原有通讯业务下平滑扩容、升级。


     
    1.2 方案特点

　　三网合一

　　语音,数据,视频的完美结合，在LAN/WAN上提供统一的、实时的话音和数据通信，节省了布线的成本，方便了网络的维护, 极大的提高了企业工作效率。

　　大容量

　　单机支持5000用户线,10万电话簿支持,分布式架构支持全网部署XE 7000,使得整网用户线可以达到20万线以上. 满足不同类型企业的需求。

　　开放式架构

　　基于SIP开放式协议, 轻松和第三方设备互通和扩展新业务。

　　集中式管理

　　基于浏览器的WEB管理界面，轻松实现本地、异地维护、管理，无需专人管理和额外开销，简化了系统的维护工作。

　　高稳定高可靠

　　多机冗余, 主备服务器平滑切换, 主服务器当机不影响现有通话. 分布式数据库保证用户数据的完备性。

　　安全

　　基于H3C的分级安全网络解决方案, 多重用户接入认证以及IP数据包加密保证了整个通讯网络的安全。

　　部署灵活

　　IP电话嵌入小交换机, 一条网线同时支持一部IP电话和电脑, 极大的减少了布线成本和难度。

　　丰富业务

　　多达200余种的语音业务, FM/FM,统一消息等IP特性语音数据以及即时消息, 视频,在线通知能力等可以极大提高企业工作效率。

　　平滑升级

　　分布式系统架构使得可以在不影响原有业务情况下升级通讯网络和对网络进行扩容。

　　强大的系统功能

　　自动话务员、统一消息、语音信箱、电话会议、呼叫细节报告等皆为标准配置，无需单独付费。

　　智能电话终端

　　拥有18个编程键的智能电话终端，高灵敏的免提通话，专用语音信箱键、会议功能键，充分体现“一键式”操作的设计理念;配置下载实现真正的即插即用。

　　软件电话终端

　　具有与智能电话终端丝毫不差的功能，安装于普通PC机器上，使桌面更为简洁;在线通知能力和语音、视频、数据协同工作能力满足分布办公需求。

　　支持全网QoS以及语音数据VLAN自动划分

　　话机嵌入双口小交换机，支持ToS、 802.1P，配合H3C系列先进数据传输设备构成全网QoS部署，保证语音质量。支持H3C独有语音VLAN特性，自动对语音、数据报文进行隔离，最大保护了用户网络稳定。

    1.3 方案组件

　　语音服务器系列

　　H3C XE 7200/7205 IP CallProcessor 呼叫处理服务器
　　H3C XE 7300/7305 IP UMS 统一消息服务器
　　H3C XE 7500/7505 IP Collaboration 协同工作服务器
　　H3C XE 7600/7605 IP Communication 通信服务器
　　IP电话终端系列

　　3100 Entry IP电话
　　3101 Basic IP电话
　　3102 Business IP电话
　　3105 Manager IP电话
　　1.4 组网应用

　　1.4.1 企业分布式组网

　　当企业存在多个大型分部的时候,如一个国际性公司，则可以在各个分部部署XE 7000冗余方案,每个分部维护独立的本地用户信息。 各小分支机构的IP语音终端可以直接注册到本地XE 7000上， 从而实现整网的分布式部署。

　　使用VG和路由器网关实现IP和PSTN网的互通. 并可以配置合适的路由以及号码规划,通过语音网关实现异地的IP长途落地，节省长途费用。

     
    图1：分布式组网

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