H3C IP语音解决方案成功应用陕西建行

案例相关内容中国建设银行陕西省分行的机构网点遍布陕西省各地，一流的服务团队，现代化的支付系统，高素质的理财专家，为广大客户提供优质高效的银行金融服务。多年来，中国建设银行陕西省分行秉承“以客户为中心”的经营理念，采取有效的市场营销手段，加强风险管理和内部控制，大力推进科技进步和金融创新，不断提高服务质量和服务水平。

但是长期以来陕西建行内部的语音和数据通信方式是相互独立的，如语音通信是独立于IP基础网络，管理复杂，IP基础网络利用率不高，同时也给中国建设银行陕西省分行带来了很高的通信成本。随着IP技术的日益发展以及广泛的部署，IP语音通信也越来越受到人们的关注。通过部署IP语音通信产品不仅可为企业节省长途话费，更可以大幅度提高企业运营效率、提升客户满意度、降低运营成本使得企业内部以及企业和用户之间沟通更加灵活和方便。同时以IP语音通信产品为核心的融合通信系统使得企业可以在IP语音通信系统投资中获取最大价值，提升企业核心竞争力。因此在经过方案论证和对业内厂商的全面考察以后，中国建设银行陕西省分行最终决定使用杭州华三通信技术有限公司（以下简称“H3C”）的IP语音解决方案及相关产品来建设覆盖全省的VoIP系统。

中国建设银行陕西省分行此次建设，主要包含省行机关、10个地市分行、80余个区县支行，系统分3层体系结构，第一层是省行，包括顶级GK语音服务器和语音网关；第二层是各地市支行，包括下级GK语音服务器和语音网关；第三层是县级支行和所，包括语音网关。组网图如下：





以上为全省范围内总体解决方案。在省局配置顶级呼叫处理中心和4个E1中继，原有PBX继续沿用；在地市支行配置二级呼叫处理中心，FXS和FXO口接入网关；在各所使用FXO和FXS口1：1的一体式VG语音网关，实现所电话旁路。

内部通信时，由省行顶级呼叫处理中心和各地市行呼叫处理中心进行呼叫路由和选路，系统建成后将不会产生长途话费。

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