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H3C OCS开放通信解决方案

[2008-10-8 14:11:01] 关键字:IP-PBX,IM,WiFi,SIP,呼叫中心,IP电话,H3C

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  • 企业通信需求分析

    传统的企业通信包括了:电话,依靠运营商提供的PSTN电话服务,实现基本的话音服务;传真,同样依靠运营商提供的PSTN网,使信息能够经过双方的确认,具有不可否认性;语音留言,通过具有留言功能电话,对未接来电录音,避免了信息的遗漏;短消息,依靠无线运营商的网络,发送少量非实时信息;即时消息,通过Internet或企业内部IP网,利用第三方即时通信软件进行非实时通信。

    但是这些通信系统相互独立,互不相干,企业难于管理,并且容易造成重复投资建设。另外,每个通信系统实现的功能都不一样,使用的终端也各不相同,员工需要在各种通信系统间来回切换,通信手段越多,切换过程中损失的效率越多。

    企业融合通信的目标,就是要用一套统一的通信系统来实现上述所有的企业通信业务。

    组网方案规划设计


    为了将多种通信手段统一在一起,H3C提出了基于IP架构的开放通信解决方案即OCS,Open Communication Solution。开放通信解决方案主要由两部分构成:

    1、终端接入层

    包括语音网关、智能IP话机、软件客户端等。用户接入层实现用户终端的接入,利用MSR路由器语音板卡或VG语音网关接入普通模拟电话、实现与PSTN和PBX的连接;智能IP话机直接接入IP网中,为用户提供更方便、便捷的语音业务;软件客户端可与话机配合使用,同时提供即时通信、可视通信等业务。

    2、业务支撑层

    业务支撑层的核心是IP-PBX、IP会议、即时消息(IM)三个功能组件。IP-PBX组件为整个系统提供安全认证、呼叫控制,同时提供基础的语音通信业务。IP会议组件提供预约电话会议、即时电话会议等功能。IM组件提供通讯录、点击拨号、发送手机短信、即时消息传递等功能。

    设备选型

    共同向企业客户提供开放通信服务的配套组网产品有:H3C OCE系列、H3C MSR系列、H3C VG系列、EP3012等产品。

    H3C OCE系列开放通信引擎,支持大容量的语音、会议、消息等控制与管理组件。

    H3C MSR系列产品提供除了支持数据功能之外,还可提供小容量的语音、会议、消息等控制与管理组件。MSR提供的语音板卡用于接入模拟电话、传真机、PBX、PSTN等。

    H3C VG系列语音网关产品,可接入模拟电话、传真机、PBX、PSTN。

    H3C EP3012产品是支持SIP协议的IP电话机。支持三方通话、多线路、快速拨号、自动摘机等功能。

    H3C OCE系列产品,是融合通信方案的核心部件,同时提供IP-PBX、Conference、IM等业务组件,通过主许可证激活业务组件,通过从许可证扩充业务组件性能。各业务组件之间通过标准协议组网。

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