基于H.323标准的IP电话附加业务

[2008-9-8 14:56:33] 关键字：H.323,IP电话

摘要：随着ＩＰ电话的快速发展，用户对ＩＰ电话新业务的需求也日益增长，传统电话业务正在被移植到ＩＰ多媒体电话系统中。由于ＩＰ电话系统在信令结构方面与传统电话系统的集中模型有本质的区别，因此基于ＩＰ电话系统附加业务的开发和控制协议具有不同的特点。描述了基于Ｈ．３２３标准的附加业务的信令结构和业务设计，并将其与传统电话交换业务模型进行了比较。
　　
　　主题词：ＩＰ电话Ｈ．３２３建议附加业务
　　
　　ＩＰ电话的出现正在改变电信业务的格局。随着ＩＰ电话的快速发展和普及，用户对ＩＰ电话附加业务的需求日益增长和迫切。因此，它的开发具有广阔的市场前景。目前，研究、开发和部署较多的ＩＰ电话系统都基于ＩＴＵ－ＴＨ．３２３建议。
　　
　　Ｈ．３２３建议定义了在无质量保证的分组交换网上的多媒体通信协议，包含了支持多媒体通信操作以及与电路交换网络互连的协议。Ｈ．３２３系列建议包括用于呼叫连接建立的Ｈ．２２５．０、用于呼叫控制的Ｈ．２４５、用于大型会议的Ｈ．３３２、用于补充业务的Ｈ．４５０．ｘ、有关安全的Ｈ．２３５以及提供与电路交换业务互操作能力的Ｈ．２４６等建议。Ｈ．３２３定义了结构严密的协议栈，各协议间的功能和操作紧密相关。
　　
　　ＩＴＵ－Ｔ正在加紧制定基于Ｈ．３２３协议的附加业务标准，目前已经形成了比较完善的附加业务体系结构，必将对ＶｏＩＰ电话系统中附加业务的开发起到积极的推动作用。
　　
　　Ｈ．３２３基本附加业务
　　
　　传统电信业在开发增值业务方面有着丰富的经验，并且已定义了很多的附加业务，这些业务中相当一部分被Ｈ．４５０系列建议列为基本附加业务。
　　
　　Ｈ．４５０系列建议中已定义的基本附加业务包括多呼叫处理、呼叫转移、呼叫前转、呼叫留置／拾起、呼叫等待、消息等待指示等。
　　
　　Ｈ．３２３附加业务与传统电路交换附加业务在协议规范上的对应关系如表１所示。
　　
　　Ｈ．４５０附加业务协议对各附加业务的描述如下：
　　
　　·多呼叫处理。该业务允许一台多媒体终端同时处理多个呼叫，属Ｈ．３２３协议的基本性能之一。
　　
　　·呼叫转移。该业务使被服务的用户Ａ可以把一个已经存在的呼叫转移到用户Ｂ和用户Ｃ之间，成为一个新的呼叫。
　　
　　·呼叫前转。该业务包括无条件呼叫前转、遇忙呼叫前转、无应答呼叫前转、呼叫转向（ＣａｌｌＤｅｆｌｅｃｔｉｏｎ）等。它应用于呼叫建立阶段，将一个到本终端的来话转向到其它的目的地址，此地址可采用多种形式的别名地址（如电话号码、ＩＰ地址、Ｅ－ｍａｉｌ地址等）指定。
　　
　　·呼叫保持。该业务使被服务用户Ａ可以将正在同其通话的用户Ｂ置于被保持的状态，并能够在随后恢复与用户Ｂ的通话。最简单的保持形式称为近端保持，发起呼叫保持的客户机Ａ停止发送多媒体信息，造成在客户机Ｂ侧的静音和图像冻结。另一种形式是远端保持，发起呼叫保持的客户机Ａ发送多媒体信息，比如商业性的信息到被保持的用户Ｂ，同时在客户机Ａ侧将该呼叫置于静音状态并停止接受来自于用户Ｂ的多媒体分组。
　　
　　·呼叫留置和拾起（ＣａｌｌＰａｒｋａｎｄＰｉｃｋｕｐ）。呼叫留置业务使被服务用户Ａ（ｐａｒｋｉｎｇ）可以将与用户Ｂ（ｐａｒｋｅｄ）之间正在进行的呼叫置于留置状态。通过从留置该呼叫的同一终端或其它终端上取回被留置方，该呼叫可以在随后重新发起。呼叫拾起业务使被服务用户呼叫拾起方　重新拾起一个被留置的呼叫。呼叫留置和拾起业务适用于呼叫自动分配环境，在这种环境中呼叫不是被直接送往一个特定的用户终端，而是送往具有某种特定功能的一组用户终端的公共代理，实现与一组用户的接口，使不同的用户可根据需要有选择地依次连接该呼叫。
　　
　　·呼叫等待。该业务在被服务用户正在进行一个或多个通话时，通知其有一个新的呼叫到来，用户可以自己决定是接受、拒绝或者忽略这个正在等待的呼叫。呼叫该用户的另一方用户被通知处于呼叫等待状态。
　　
　　·消息等待指示（ＭｅｓｓａｇｅＷａｉｔｉｎｇＩｎｄｉｃａｔｉｏｎ）。该业务提供了一个通用机制通知用户有消息可取。它可以支持多种消息类型，比如语音信箱、传真、Ｅ－ｍａｉｌ等。被服务的用户根据通知机制提供的附加信息还可以知道正在等待的消息的数目，消息的类型，消息的主题以及最高优先级消息的级别。
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