数据内容和电子商务是KDDI“au”品牌的主要业务领域,在这两大领域中,KDDI按照各项业务的特点分别建立了多个业务子品牌。如在数据内容领域上建立音乐下载、电影、游戏、电子书籍和移动搜索等一些实用性业务品牌,而在电子商务领域则建立了在线拍卖和商店街等业务品牌。
此外,在竞争激烈的市场中,KDDI公司营销策略中最重要的一个思想就是以创新作为核心竞争力,为用户带来丰富多彩的终端和数据业务,吸引用户使用自己的网络和业务。通过不断开发有特色的新业务,KDDI的“au”品牌保持了业务领先优势,并在日本率先推出了音乐下载、定位导航、电子商务、移动游戏、移动搜索等“重量级”业务,吸引了大量年轻用户和高端用户加入,包括原属于DoCoMo的许多高端用户。
基于CDMA网络的技术优势,凭借较强的业务创新能力,KDDI用户市场份额持续攀升,1998年7月,出于寻求差异化竞争优势并成为市场挑战者的战略目的,KDDI开始商用CDMA网络。经过10年的持续发展,截止到2007年底,KDDI拥有的CDMA用户已占日本移动电话用户总数的29.0%,从而在竞争异常激烈的日本通信市场取得了稳固的市场地位。
3.融合全业务发展运营商——SKT
SKT作为韩国主要的移动运营商之一,其增值业务发展一直处于世界领先水平,移动增值业务内容丰富,覆盖面广,涉及娱乐、资讯、金融、定位、搜索等多个领域。而韩国SKT在3G增值业务方面如何开拓和创新,一直备受全球电信运营商的关注。
根据业务的开展情况以及未来发展前景等多方面因素,SKT不断推出非常有特色的业务品牌。SKT基于CDMA网络技术先后推出了“NATE”、“June”两大业务品牌,“NATE”是于2000年10月推出的基于cdma20001x网络的业务品牌;“June”是2002年11月,SKT在原有移动电话服务的基础上,推出的基于cdma20001xEV-DO网络的数据多媒体业务品牌。随着市场的发展,SKT将自己定位于全新的信息服务提供商,并立志为用户提供无处不在的融合业务,为了符合企业发展战略需求,2006年SKT又推出了全新的“T”业务,力求打造一个全新的融合业务品牌。
除此以外,针对一些具有巨大市场需求的增值业务,SKT又推出了多个特色增值业务品牌。其中包括“MONET”移动金融业务、“MelOn”移动音乐门户、“GXG”移动游戏、“S-DMB”手机电视等多媒体业务以及其他行业融合业务。SKT的业务体系如图10所示。

图10 SKT业务体系
SKT的企业战略目标是成为多元化运营商,从电信运营商转型成为综合媒体公司,并为用户提供跨越ICT领域、金融、家庭应用等领域的融合业务,形成一个无处不在的业务网络,覆盖人们生活的各个层面。为了达到这个战略目标,融合类业务正在成为SKT业务体系中的主流,从主营业务的品牌演进到各种主打业务品牌的推出,都是围绕着这一战略进行。“T”业务就是为了满足这一需求而建立的新业务品牌。
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