扩张市场份额,永远是硬道理。
市场近日有传闻,湖北电信接手CDMA网络刚一个月,便竞标成为湖北地区“家电下乡”手机项目中唯一中标的电信运营商。湖北农民只要购买电信CDMA手机,就可以享受市场售价13%的政府财政补贴。
不要小看这个八七折,对于金融风暴下更加精打细算的人们来说,凡有折扣就是好事。而且,打上 “政府补贴”的头衔,自然会让人觉得更加可以信赖。这个补贴的时长,据说有4年之久,也就是说,这4年内,只有买电信CDMA手机才有独家政府补贴优惠,把移动和联通都排除在外了。
CDMA经营6年多来,市场占有率一直没有大的突破。截至2008年上半年,CDMA的市场占有率也仅有7.7%。而湖北电信中标“手机下乡”,有望大大提升其市场占有率。要知道,农村人口众多,市场潜力巨大。当然,中国电信想要得到的,绝不仅仅是扩大市场占有率,还希望增加用户黏性,使他们成为忠诚的 CDMA用户。湖北省电信负责人表示,公司将为农村消费者提供务农信息、种子、化肥等农业农产品供销平台,真正让农民尝到通过手机以及相应信息服务致富的甜头。
看起来,中国电信在接手CDMA网络后的实际运作中,还是选择了先覆盖低端用户、先扩大市场份额的策略。但是,这与中国电信集团之前的要求似乎背道而驰。在正式接手CDMA网络前夕,中国电信集团公司副总经理杨小伟曾表示,“切入中高端是中国电信发展CDMA的重中之重。”他强调,CDMA要实现自上而下的覆盖,由现有客户群的中高端用户开始,逐步向外扩展、向下扩展、向低端用户覆盖。
到底自上而下还是自下而上,可能连中国电信自己都摇摆不定。中国电信的“天翼计划”就反映了其踟蹰犹豫:该计划称,一方面,由于CDMA产品、品牌、网络等缺陷,中国电信移动业务拓展不能操之过急;另一方面,重组舆论、基本面保持、小灵通用户流失等客观情况又要求快速应对。因此,中国电信内部也产生了这样的疑惑:作为第三家移动通信运营者,中国电信在未来2-3年内必须切入特定细分市场,但是,是进入中高端市场呢,还是专攻年轻市场,抑或是农村市场?
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